Język korzyści, czyli jak mówić o swojej ofercie, by zachęcić klienta do zakupu. Konkretne przykłady

Czym jest język korzyści? Jak wykorzystać język korzyści w sprzedaży, by zwiększyć szanse na pozyskanie klienta? Czego unikać, przedstawiając swoją ofertę, by nie stracić uwagi odbiorcy? Jako właściciel firmy czy handlowiec zapewne możesz godzinami opowiadać o swoich produktach lub usługach. Na wylot znasz każdą (no może prawie każdą) funkcjonalność i szczegóły specyfikacji, podczas rozmowy z klientem jesteś gotów dobytkiem poręczyć za najwyższą jakość materiałów albo profesjonalną obsługę. Sęk w tym, że klienta to nie obchodzi. Klienta interesuje... on sam. Jego problem, jego potrzeba, jego zysk. Twoją ofertę rozpatruje przede wszystkim w odniesieniu do tego, jaką korzyść może odnieść, jeśli zdecyduje się właśnie na nią. Nie kupuje zatem samego produktu/usługi, kupuje pozytywną zmianę, jaka dzięki nim ma szansę zajść w jego życiu. Język korzyści pozwala mu tę zmianę dostrzec. Ewa Szczegielniak, współwłaścicielka agencji marketingowej ECHO i wieloletni praktyk sprzedaży, opowiada o tym: 👉 2:20 - czym dokładnie jest język korzyści, 👉 3:37 - jak wygląda wykorzystanie go w praktyce, 👉 8:03 - jak nauczyć się go stosować (konkretne techniki), 👉 12:50 - gdzie, poza tekstami reklam i treściami na stronie, doskonale się sprawdza, 👉 13:56 - czego unikać w komunikacji, by nie ograniczać własnych szans sprzedażowych, 👉 17:16 - jak agencje marketingowe radzą sobie ze stosowaniem języka korzyści, 👉 18:50 - na ile operowanie językiem korzyści przez handlowca wspiera sprzedaż. A wszystko okrasza porządną dawką przykładów z życia wziętych – nie tylko z podwórka agencyjnego. Spodobał Ci się ten film? Subskrybuj nasz kanał i bądź na bieżąco! 👉 https://bit.ly/2YL3kqK