AI時代、ミドルマネジメントの存在意義はどう変わるのか|みずほ FG CDTO×レゾナック CHRO が語るミドル層の役割と組織デザイン

グロービス HR AGENDA 2026 「AI 時代におけるミドルの役割再定義」 (2026 年 6 月 2 日開催/グロービス経営大学院 東京校) 生成 AI によって、管理・調整・判断補助を担ってきたミドル層の仕事のあり方は、大きな転換点を迎えています。日本企業では雇用慣行や組織文化のもと、「人は残るが役割が曖昧になる」「現場の変革が進まない」といった課題が顕在化。ミドル層の役割が改めて問われています。 日本企業の競争力を左右するミドル層を、どのように再定義し、価値創出へとつなげていくのか。みずほフィナンシャルグループ CDTO 上ノ山信宏氏、レゾナック・ホールディングス CHRO 今井のり氏を迎え、テクノロジーと人・組織変革の最前線に立つ実践知をもとに、AI との共存を前提としたミドル層の役割や組織デザインを議論します。(肩書等は当時のもの) 【登壇者】 上ノ山信宏(株式会社みずほフィナンシャルグループ 常務執行役員 CDTO 兼 情報数理工学研究所長) 今井のり(株式会社レゾナック・ホールディングス 取締役 最高人事責任者(CHRO)) 内田圭亮(株式会社グロービス グロービス・コーポレート・エデュケーション マネジング・ディレクター/顧彼思(上海)企業管理諮詢有限公司 董事) 【タイムスタンプ】 ※タイムスタンプは生成AIにより作成しているため、一部に誤りがある可能性があります。あらかじめご了承ください。 00:02 AI時代の新たな人事課題 AIが普及する中でのミドルの役割を再定義する 05:04 ミドルが直面する3つの危機 役割の空洞化や育成の断絶といった課題に向き合う 09:03 デジタルと人事の密接な関係 変革を推進する上での組織と技術の融合を語る 13:56 認知作業における技術の転換 人間の知的生産活動にAIが及ぼす影響を解説する 17:33 現場のミドルが抱える高い負荷 通常業務と変革への準備を両立する難しさを指摘 21:50 組織階層とミドル不要論の背景 情報伝達役としての中間管理職の限界を考察する 25:25 プロジェクト型組織への移行 固定的な階層から有機的なチームへの変化を促す 29:42 戦略から業務までの一気通貫 経営戦略と日々のオペレーションを繋ぐ重要性 34:40 AI活用による現場の余力創出 雑務を効率化して経営目線を持つ時間を生み出す 39:51 パーパスを軸にした人材戦略 技術進化の時代でも普遍的な価値観の重要性を説く 44:06 プロジェクト型組織の運用成果 機動力を高めて柔軟にスコープを変える利点 47:52 コーポレート部門の適正配置 業務を効率化し稼ぐ領域へ人をシフトさせる 52:54 感情を動かす対面対話の価値 経営方針を浸透させるための人間味あるアプローチ 57:03 経営判断における身体性の必要 確率論のAIには真似できない直感の磨き方を語る 01:01:00 今後のミドルの3つのパターン 選抜型やEQリーダー型などの目指すべき姿を提示 01:06:08 コンプライアンスとAIの親和 定型業務や確認作業における技術適用の効果を語る 01:10:08 スキル型人事の具体的な運用 全社員のスキルの棚卸しと外部リソースの活用 01:15:00 マネジメントから導く自立 現場に判断を委ねてオーナーシップを育む 01:19:54 業務プロセス改革の優先順位 技術導入の前に既存のやり方を見直す必要性を説く 01:23:43 人への回帰と組織デザイン 戦略からプロセスまでを繋ぐ人事のプロの役割 #ミドルマネジメント #レゾナック #みずほフィナンシャルグループ #組織デザイン

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