【今すぐ使える接客術 #3】「すみません」はNG! ついつい使ってしまう「~になります」何て言い換える?正しい接客用語で店もランクアップ!
■概要 注文を伺うとき、料理をお持ちしたとき、そしてお会計のとき。どんな言葉でお客様に接していますか? 正しい言葉遣いで、店も店員さんもランクアップ! ■チャプター 00:00「すみません」はNG! 正しくは「申し訳ございません」 01:46 注文シーンで使いがちなNGワード3つ 04:32 料理をお持ちした際に、こんな言葉遣いしていませんか 06:18 「レシートのお返しです」は正解?間違い? 08:19 さらにランクアップを目指すためのクッション言葉 part1はコチラ: • マスク接客は目元が超重要!お客様の満足度がアップする【今すぐ使える接客術 #1】 part2はコチラ: • 割り箸1本で接客力が超UPする最強の笑顔に!【今すぐ使える接客術 #2】 part4はコチラ: • 【今すぐ使える接客術 #4】このお客さんにあなたならどう対応する?写真を使った練習で... ■その他「今すぐ使える接客術」はコチラ↓ • 今すぐ使える接客術 ■接客コンサルタント 岩本留里子(いわもとるりこ) 12年で22社100店舗以上を担当 講演会や接客指導をしたのは3000人を超える。 #すみません #接客 #クッション言葉 #飲食店経営 #飲食店の接客 #正しい言葉遣い #接客用語 #日本語 #食べログ #今すぐ使える

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【日式尊称】知らないと恥ずかしい!必ず覚えよう。受付で使える接客用語をまとめて解説 @yokochang
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【今すぐ使える接客術 #4】このお客さんにあなたならどう対応する?写真を使った練習でお店の接客が格段に良くなる方法をお伝え!

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NG接客術~愛されるお店になるための会話術!レジ対応編|菓子業界【スキマ時間で販売力UP】#接客術 #レジ接客 #言葉遣い
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実母が亡くなり、1億円の示談金を受け取った。義母は「元気を出して」と漢方を持ってきた。「温めておいたから全部飲みなさい」私は何かおかしいと思い、夫に飲ませた――
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飲食店での接客英語!// Serving in English!〔#434〕
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