To JAK mówisz, sprzedaje bardziej niż CO mówisz! - Agata Koman i Ola Gładysz [pani od rozwoju]

🛍 Dlaczego jeden klient kupuje „w ciemno”, a inny ucieka po pierwszym zdaniu? Co sprawia, że Twoje słowa trafiają - albo zupełnie się rozmijają z jego oczekiwaniami? Razem z Aleksandrą Gładysz - psycholożką i trenerką FRIS - rozkładamy komunikację z klientem na czynniki pierwsze - która od lat pomaga firmom mówić tak, żeby klienci… chcieli słuchać (i kupować). 📌 W odcinku usłyszysz m.in.: Dlaczego styl myślenia klienta ma ogromne znaczenie (i jak go rozpoznać)? Jakie błędy w komunikacji popełniamy najczęściej (i jak je naprawić)? Jakie są style myślenia klientów i jak do nich mówić Case studies: jak sama zmiana sposobu mówienia zwiększyła sprzedaż w firmie. Co możesz zmienić już teraz, żeby Twoi klienci Cię słuchali, rozumieli i… wracali. 💬 Ola dzieli się przykładami, które działają na różnych klientów, mówi o badaniach, checklistach i narzędziach, które pomagają dopasować komunikację - nie tylko w sprzedaży, ale też w marketingu, w zespole, a nawet w relacjach prywatnych. 🎧 Jeśli chcesz lepiej dogadywać się z klientami (i ludźmi w ogóle 😜) – to nie możesz przegapić tego odcinka. Daj znać po odsłuchu, jak wrażenia! 00:00 Wstęp 03:40 Jakie przedsiębiorcy mają najczęściej problemy z komunikacją? 05:10 Czemu dzisiaj ludzie nie potrafią dogadywać się ze sobą? 06:00 Co się takiego dzieje, że jeden klient "kupuje Cię w ciemno", a inny w ogóle nie odpowiada? 10:25 Czy online trudniej jest „wyczuć” odbiorcę niż przy spotkaniu offline? 14:55 Czy możemy zmienić swój styl myślenia i działania? 18:10 Masz jakieś dane, które pokazują skalę problemu? Ile osób realnie traci klientów przez niedopasowaną komunikację? 21:25 Czy pamiętasz sytuację, w której po samej zmianie sposobu mówienia firma zaczęła sprzedawać lepiej – choć produkt się nie zmienił? 24:41 Czy najlepiej jest kierować ofertę do wiodącej grupy naszych klientów czy jednak dostosować ją do wszystkich? DOPISZ CZAS Jakie style myślenia klientów najczęściej spotykasz? Możemy je jakoś rozróżnić? 34:22 Możesz dać nam przykłady konkretnych haseł, które zadziałają na „badacza”, a co na „wizjonera”? 37:59 Skoro możemy zastosować tą typologię w kontekście przedsiębiorca- klient, to czy tą wiedzę wykorzystamy też w innych obszarach życia, choćby w tych prywatnych? 41:30 Jak wygląda to w rzeczywistości Agata ( zawodnik), jej mąż Tomasz (wizjoner), jak się lepiej dogadywać? 44:45 Jak pracować nad komunikacją i być otwartym na siebie samego? 47:03 Jaki krok powinniśmy podjąć, żeby lepiej zrozumieć siebie w środku? 48:55 Dlaczego wybrałaś FRIS-a sposród wszystkich możliwych badań, które są oferowane? 50:42 Case studies na podstawie jednego z klientów Oli, przed i po? 55:22 Jakie są 2–3 sygnały, że mój styl mówienia nie pasuje do mojego klienta? 57:53 Co mogę zrobić inaczej JUŻ JUTRO w rozmowie z klientem online i offline? Na podstawie konkretnego przykładu. 01:02:18 Czy są pytania, które pomogą mi rozpoznać styl myślenia rozmówcy – nawet jeśli go nie znam? 01:05:30 A co z zespołem? Jak uczyć pracowników dopasowanej komunikacji? 01:07:40 Gdyby słuchacz miał zapamiętać tylko jedną rzecz z tej rozmowy – co by to było? 01:08:32 - Gdzie można Cię znaleźć, jeśli ktoś chce pogłębić temat, sprawdzić swój Styl Myślenia albo skonsultować swój zespół?01:10:34 Zakończenie Gość odcinka - Aleksandra Gładysz -  / pani_od_rozwoju   Chcesz tworzyć filmy które zatrzymują uwagę? 🚀 Weź udział w warsztatach video za 0 zł - https://agatakoman.pl/warsztat-solovi... Ten podcast może być także Twoją przestrzenią promocyjną. Chcesz zostać partnerem podcastu? Napisz na: [email protected] Weź udział w kolejnym odcinku podcastu! https://docs.google.com/forms/d/e/1FA... Sprawdź platformę społecznościowo-rozwojową dla firm lokalnych https://klublokalnychfirm.pl Moje produkty i to jak pomagam https://kamanmarketing.pl/agata-wspol... Zgłoś się do agencji KAMAN https://kamanmarketing.pl/?utm_source... Ten odcinek powstał w ramach płatnej współpracy. #psychologia #komunikacja #sprzedaż