Episode 21 Faire participer même quand les caméras sont éteintes

"J'étais frustrée. Pendant mon webinaire, personne n'a allumé sa caméra. Personne ne parlait. Même dans le chat." Une participante a partagé cela lors d'une session de réseautage. Et ça m'a fait réfléchir. Parce que lorsqu'on anime un groupe, notre premier réflexe est souvent de penser : "Ils ne sont pas engagés." "Ils ne sont pas intéressés." "Ils ne jouent pas le jeu." Mais si la question était ailleurs ? Prendre la parole n'est pas anodin. Allumer sa caméra n'est pas anodin. Donner son avis devant des inconnus n'est pas anodin. Pour certaines personnes, c'est même extrêmement inconfortable. Alors quand personne ne parle, je me pose une autre question : 👉 Est-ce que les participants se sentent suffisamment en sécurité pour s'exprimer ? Parce qu'une dynamique de groupe ne se décrète pas. Elle se construit. Elle se facilite. Elle se nourrit. Plus les personnes sentent qu'elles ont le droit d'être elles-mêmes, de se tromper, d'hésiter ou simplement d'observer... Plus elles finissent par prendre leur place. L'objectif n'est pas d'obtenir des caméras allumées à tout prix. L'objectif est de créer un espace où chacun peut participer à son rythme. Parfois en parlant. Parfois en écrivant. Parfois en écoutant. Et parfois, la personne la plus discrète du groupe repart avec le plus grand déclic. Alors avant de chercher à faire parler davantage les participants, je me pose toujours cette question : 👉 Qu'est-ce que je peux mettre en place pour qu'ils aient envie de parler ? Et vous, lorsque vous animez un groupe, comment réagissez-vous face aux caméras éteintes et aux micros coupés ?