كيف يحدث سوء التواصل (وكيف نتجنبه) - كاثرين هامبستين

هل سبق لك أن تحدثت مع صديقٍ عن مشكلة، لتدرك أنه لا يكاد يفهم من الأساس سبب أهمية هذه المشكلة بالنسبة لك؟ هل سبق لك أن قدمت فكرة إلى مجموعة ووجدت أنها أثارت بلبلة؟ ما تفسير ذلك؟ تصف كاثرين هامبستين سبب حدوث سوء التواصل بشكل متكرر، وكيف يمكننا الحدّ من الإحباط والتعبير عن أنفسنا بشكل أفضل. درّسه Katherine Hampsten إخراج Andrew Foerster http://ed.ted.com/lessons/how-to-avoi... :عرض مواد الدرس http://bit.ly/TEDEdPatreon : أدعمنا على موقع Patreon