拆解防禦機制：講出嚟咁又點，根本冇人會明白！
六級情緒驗證（Validation）實務應用 面對「講出嚟咁又點，根本冇人會明白！」這句充滿防禦性的開場白，義工必須由淺入深地靈活運用萊恩漢（Marsha Linehan）的六級情緒驗證模型，逐步融化求助者的心防 。 第一級：維持專注與同在 (Being Present) 第二級：精確反映 (Accurate Reflection) 第三級：讀懂未言之意 (Read the Unsaid) 第四級：基於過往歷史的驗證 (Validation via History) 第五級：基於當前情境的常態化 (Normalizing) 第六級：展現極致真誠 (Radical Genuineness)
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踏出求助的第一步: 我知我要搵幫助，但我好驚跨出嗰一步之後，就再冇得返轉頭。
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