4. TICT-Talk: "KI am Check-In, Roboter am Herd: Ist das die Zukunft, die uns im Hotel erwartet?"

Im vierten TICT-Talk stand die Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) im Fokus und vor allem die touristischen Einsatzmöglichkeiten. Inhalte: *Hotel Guest Journey: Erleben Sie, wie KI und Robotik die Reiseplanung, Organisation und den Aufenthalt bereits heute revolutionieren – von personalisierten Reisevorschlägen bis zu automatisierten Check-Ins. *Aktuelle Anwendungen: Sehen Sie faszinierende KI-Anwendungen wie Sprachassistenten für personalisierte Gästebetreuung, Roboter für Reinigung und Küche sowie Hologramme, die Gäste persönlich begrüßen. *Der Blick in die Glaskugel: Was wird die Zukunft bringen? Lassen Sie uns gemeinsam über denkbare Szenarien und die kommenden Entwicklungen spekulieren. Als Expertin stand uns Mag. Tina Brandstetter zur Verfügung: Gemeinsam mit Prof. Elfriede Krempl gründete sie Genèratio und die Hotel-Geschäftsführer-Direktoren-Akademie (DiA), die sich darauf spezialisiert hat, erfahrene Hotel-Geschäftsführer durch innovative und praxisnahe Weiterbildung auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten. Tinas besonderer Schwerpunkt liegt auf der Integration von Digitalisierung, Künstlicher Intelligenz und Robotik in die Hotellerie, wobei sie technologische Innovationen verständlich und praxisnah vermittelt. Was ist der TICT-Talk? Ein virtueller Treffpunkt, der Sie über die neuesten Entwicklungen, Trends und Herausforderungen im Tourismussektor informiert. Der TICT-Talk findet quartalsweise in einer exklusiven 45-minütigen Session statt, die sich intensiv mit aktuellen Themen beschäftigt – und das bequem während der Mittagspause, Freitags von 13:00 bis 13:45 Uhr.