Що заважає керівникам ухвалювати кращі рішення. Володимир Вахітов, Ярина Ключковська | CEO Club

На зустрічі CEO Club говоримо про те, як працює поведінкова економіка і чому наші рішення — у бізнесі, публічних комунікаціях чи особистому житті — часто далекі від раціональних. Як оцінюємо ризики та ймовірності? Чому люди схильні себе переоцінювати? Чому боїмося втрат більше, ніж прагнемо здобутків? Як зміна контексту, слів чи середовища впливає на поведінку людей? Про те, як насправді люди ухвалюють рішення розповів Володимир Вахітов, економіст, дослідник, директор Інституту поведінкових досліджень American University Kyiv. Модерувала розмову Ярина Ключковська, консультантка зі стратегічних і кризових комунікацій, авторка подкасту «Кава і омега». У випуску також обговорюємо: — чому невміння оцінювати ймовірності змушує нас недооцінювати ризики; — як працює уникнення втрат і чому воно сильніше за прагнення виграти; — як фреймінг змінює поведінку у різних ситуаціях; — чому для трансформації потрібне середовище; — як історії, символи й сенси збільшують вартість товарів у кілька разів; — емоції, ідентичність та рішення українців повернутися додому під час війни; — з якими запитами бізнес може приходити до поведінкових економістів; — яке когнітивне упередження є найнебезпечнішим для керівників; — чому штучний інтелект не знімає наших упереджень. Таймкоди: 00:00 Представлення теми розмови та спікера 03:05 Блекаути й недооцінка ризиків 04:40 Невміння оцінити ймовірність 05:07 Уникнення ризику, невизначеності та втрат 06:19 Хто готовий ризикувати: експеримент з монеткою 09:59 Ціна vs цінність у продажах 11:03 Раціональність у B2B 12:12 Фреймінг та сила формулювань 13:47 Важливість слів у В2В трансакції 14:42 «Слова працюють» 15:23 Фрейм як мотивація до дії 16:56 Ефект володіння: експеримент із цукерками 22:17 Кейс із розумінням цінності покупки 23:57 Тест-драйв та гарантія повернення грошей 26:02 Дзеркала, освітлення та примірочні в сфері рітейлу одягу 26:59 Оплата готівкою vs картою 28:43 Як змінювати купівельні звички 30:34 Раціоналізація поведінки 31:23 Ефект статус-кво 32:28 Ексклюзивність та преміальні бренди 36:51 За що люди готові доплачувати 39:45 Як працює міжнародна торгівля 41:43 «Поведінкова економіка працює в особистому контексті» 43:20 Теорія раціонального гравця 43:59 Дослідження емоцій та рішень повернутись в Україну 47:34 Поведінкові дослідження для бізнесу 49:46 Чому люди чогось не роблять: кейс вакцинації 52:22 Надмірна самовпевненість та колективні рішення 53:51 Переваги та якість групових рішень 54:16 Чи може ШІ збалансовувати упередження 55:32 Помилка того, хто вижив 57:27 Пам’ять та спотворення пережитого 59:16 Необхідність калібрування дій через ймовірність успіху 1:00:02 Висновки зустрічі #бізнес #економіка #подкастукраїнською CEO Club — клуб лідерів бізнесу З 2011 року об’єднуємо підприємців і СЕО для розвитку, взаємопідтримки та співтворення. Більше про клуб https://ceoclub.com.ua Facebook   / ceoclubukraine   Instagram   / ceoclubukraine   Telegram https://t.me/CEOnotes Apple Podcasts https://apple.co/3rCgcJG