【ロイヤルユーザーの定義を間違う理由】顧客起点の経営構造／顧客心理の分析で差をつける／LTVは利益で計算せよ／最適解は「1対1」と「不特定多数」の間【経営とマーケティングをつなぐ②：西口一希】

▼続きはこちらから https://pivotmedia.page.link/VKNu ▼アプリでは広告なし、バックグラウンド再生が可能 https://app.adjust.com/18380wnp?redir... 経営とマーケティングをつなぐ｜西口一希 約30分×7本の連続シリーズ。西口氏のメソッドが体系的に学べます ①：マーケティングの「3つの共通課題」 ②（この動画）：ロイヤル顧客の正しい定義方法 ③：2割のロイヤル顧客が8割の利益をもたらす ④：顧客構造の可視化 5segs 9segs ⑤：LTVの誤解 1:5と5:25の法則 ⑥：平均値・合計値・絶対数の罠 ⑦：LTV最大化経営 ＜目次＞ 00:00　ダイジェスト 00:58　ロイヤルユーザーの定義を間違う理由 06:44　顧客心理の分析で差をつける 16:01　LTVは利益で計算せよ 24:19　次回予告 ▼チャンネル登録&高評価お願いします▼    / pivot公式チャンネル   ＜ゲスト＞ 西口一希｜Strategy Partners社長 大阪大学卒業後、P＆Gマーケティング本部に入社。「パンパース」「パンテーン」などの担当を経て、2006年にロート製薬に転じ、執行役員マーケティング本部長として「肌ラボ」などをヒットに導く。15年にロクシタンジャポン社長に就任。17年、スマートニュースに参画し、日米マーケティングを担当。同社のユニコーン企業化に貢献する。2019年Strategy Partners、2024年Wisdom Evolution Company設立。 ＜関連動画＞ 顧客起点のグロース経営｜西口一希 前編：   • 【成長し続けるための必勝マーケティング】ほとんどの企業は「顧客が見えていない」／顧客...   後編：   • 【顧客起点のグロース経営】iPhoneの成功をWhoとWhatの組み合わせで読み解く...   9questions｜西口一希    • 【マーケター西口一希】なぜ成長が止まるのか／顧客を見失う「3つのパターン」／マス思考...   #西口一希 #マーケティング #キャリア #スタートアップ #P&G #ロクシタン #スマートニュース #スマニュー #LTV #市場 #カスタマー #ライフタイムバリュー #ロイヤルカスタマー #パレートの法則 #スバル #アソビュー #カバー #pivot