Panel managera wprowadzenie do systemu część 2

Zachęcamy do obejrzenia filmiku instruktażowego, z którego dowiesz się jakie rodzaje raportów masz do dyspozycji w Systell Contact Center i jak z nich korzystać. Oto scenariusz filmiku: 00:00 Czołówka 00:23 Powitanie 01:20 Import bazy kontaktów 03:21 Szybkie obdzwanianie kontaktów 04:33 Konfiguracja centrali telefonicznej 05:25 Wgranie komunikatów głosowych w IVR 06:40 Tworzenie warunków przekierowania połączenia 07:32 Tworzenie nowego IVR 08:10 Tworzenie kolejek z agentami 09:12 Zakończenie konfiguracji 11:46 Schematy blokowe połączeń 12:08 Statystyki centrali