🚨 CONSUMIDOR IDOSO fica sem dinheiro e sem produto após compra na CASAS BAHIA!

Um consumidor idoso comprou um detector de minério dentro de uma loja física das Casas Bahia, na cidade de Guaíba, mas recebeu um produto completamente diferente do que havia comprado. Ele devolveu o item na própria loja e, mesmo assim, ficou sem o produto correto e sem o dinheiro de volta por semanas. Sem qualquer resposta da empresa, o consumidor e sua esposa, também idosos, procuraram a TV Alerta em busca de ajuda. Ao chegar à loja, a gerente tentou mudar o foco da conversa para “direito de imagem”, mas o repórter Daniel Moretto deixou claro que o assunto ali era direito do consumidor. Durante a apuração, a loja alegou que a venda teria sido feita por um “parceiro” das Casas Bahia e que o próprio idoso deveria enviar o produto de volta pelos Correios, mesmo tendo comprado e devolvido tudo dentro da loja física da rede. 📍 Reportagem: Daniel Moretto 📷 Imagens: Jones Silva e Orlando Silva ✂️ Edição: Japa Editions 🧑‍💼 Editora-chefe: Veronica Caldas 📞 Central de Produção: Fátima de Souza 🎥 Diretor de Jornalismo: Daniel Moretto 📲 WHATSAPP: (14) 98839-4430 🔗 https://wa.me/5514988394430 Aqui o consumidor tem voz. Denuncie, compartilhe e fique alerta! #alertaconsumidor #casasbahia #direitodoconsumidor #idoso #tvalerta #denuncia #consumidor #guaíba #abuso #vendaparceira