「行きますよ」は誰の都合？｜ガイドヘルプと声かけ

ガイドヘルプの現場で、私たちは毎日のように声をかけています。 「行きますよ」 「待ってください」 「こっちです」 「危ないです」 もちろん、必要な声かけはあります。 安全確認も、見通しを伝えることも、外出支援では大切です。 でも、その声かけは本当に本人のためでしょうか。 それとも、ヘルパーの都合に本人の時間を合わせるための言葉になっていないでしょうか。 今回の風雷トークでは、ガイドヘルプの現場から「ケアと声かけ」について話しました。 本人が立ち止まったとき、すぐに動かすのではなく、まず何を見ているのかを一緒に見ること。 指示や否定ばかりの声かけになっていないかを振り返ること。 そして、声をかけないケアが、本人を「人」ではなく「データ」や「状態」として見てしまう危うさについても考えています。 ガイドヘルプは、本人をこちらの都合に合わせる仕事ではありません。 本人の時間に並びながら、街の中で状況を一緒に確かめていく仕事です。 ▼タイムスタンプ 00:00　今日は「ケアと声かけ」について 00:36　その声かけは、本当に本人のためか 00:52　立ち止まる本人を、すぐ動かしていないか 01:29　本人の時間を、ヘルパーの都合に合わせていないか 04:40　写真やスマホは、指示ではなく会話にも使える 08:35　外出している時間は、本人のもの 09:16　自動ドアを見続けることも、本人の休日かもしれない 14:46　今日、自分が発した言葉は「指示」ばかりだった 15:17　「危ない」「待って」「やめて」だけの3時間 21:33　遠くから否定的な指示を出す支援の違和感 25:36　声をかけないケアは、人をデータとして見始める 26:44　データ化、物化、そして非人間化 29:13　コミュニケーションは、ふたりの真ん中にできる 30:03　返事がなくても、会話は起きている 31:03　声かけによって、本人の人格が浮かび上がる 35:15　言葉で返せない人とは、どう話しているのか 39:17　ノンバーバルな経験は、これから社会に必要になる 44:15　本人を環境に合わせるのではなく、橋渡しをする 45:07　ガイドヘルパーの経験値が活きるステージ 47:17　その経験値は、障害当事者が社会にくれたもの 50:08　ヘタレガイドヘルパーの話から、インクルーシブ社会の話へ ▼Speakers 中村和利（NPO法人風雷社中） 小幡寛（合同会社起差点） ▼NPO法人風雷社中 https://fuu-rai.org/ ▼合同会社起差点 https://kisa-ten.com/ ▼風雷トークについて 風雷トークは、障害福祉、地域、暮らし、ケア、社会のあり方について、現場から考えるトーク番組です。 制度や専門用語だけではなく、実際の生活の中で何が起きているのかを手がかりに、障害のある人の地域生活と社会のこれからを考えていきます。 #風雷トーク #障害福祉 #ガイドヘルプ #ガイドヘルパー #重度訪問介護 #ケア #声かけ #コミュニケーション #インクルーシブ社会 #NPO法人風雷社中