Dostępność przy mikrofonie (Odc. 7) - "LOT: Dostępność to empatia. Lecimy razem"

W nowym odcinku serii "Dostępność przy mikrofonie", Maciej Błażewicz - Ekspert ds. Dostępności i Inkluzywnego Projektowania Usług w PLL LOT - opowiada o tym, jak narodowy przewoźnik zmienia jakość podróżowania samolotem - z empatią. To rozmowa o tym, jak latanie może być naprawdę dla wszystkich – jeśli najpierw się posłuchamy. Jak wygląda podróż osoby ze szczególnymi potrzebami – od rezerwacji po lądowanie? Dlaczego empatia jest ważna? Czego pasażerowie i linie mogą nauczyć się od siebie nawzajem? Zapraszamy! Rozmowę moderują: Mateusz Karasiński i Bartosz Sułkowski, projektanci UX oraz ambasadorzy BAF. Odcinek wyprodukowany przez Fundację Widzialni z inicjatywy Business Accessibility Forum. Nagranie: Studio RPM Warszawa