Avis clients : 8 conseils pour faire rayonner votre enseigne

Les avis clients influencent aujourd’hui jusqu’à 87 % des décisions d’achat. Mais comment les transformer en véritable levier de visibilité et de performance pour votre réseau ? Dans ce webinar concret et inspirant, nos experts vous partagent 8 conseils actionnables pour tirer pleinement parti de la voix de vos clients. Au programme : Comment optimiser vos fiches Google et collecter plus d’avis Les bonnes pratiques pour répondre efficacement, même aux avis négatifs Pourquoi impliquer les équipes locales fait toute la différence Comment analyser et valoriser vos avis grâce à l’IA Les KPI à suivre pour piloter votre e-réputation Ce webinar s’adresse aux enseignes, franchises ou commerces en réseau qui veulent structurer leur stratégie d’avis clients et améliorer leur présence locale.