Les attentes de la personne et le projet personnalisé

00:22 Les attentes de la personne et le projet personnalisé 01:56 Présentation générale 01:58 Introduction 03:21 La méthode de travail 04:23 Le contexte et les enjeux 08:21 Les objectifs de la recommandation 09:57 Le plan du document 10:17 I.Repères et principes 10:23 Les repères 14:12 Les principes retenus 14:44 La co-construction du projet personnalisé est issue d’un dialogue régulier 15:54 La participation la plus forte de la personne est recherchée 17:45 La dynamique du projet est souple et adaptée au rythme de la personne 19:08 L’ensemble des professionnels est concerné par les projets personnalisés 20:01 Plus les parties prenantes sont nombreuses, plus il faut veiller à l’expression de la personne 22:04 II. La participation de la personne tout au long de la démarche 23:21 Les premiers contacts 24:22 Être attentif aux premiers contacts 24:36 Réunir les conditions pour l’expression des attentes 25:49 Utiliser des supports facilitant l’expression des personnes 26:08 L’analyse de la situation 27:15 Donner à la personne l’information utile 27:52 Recueillir les seules informations nécessaires 28:35 Associer la personne au travail de recueil d’informations auprès des partenaires 29:33 Solliciter l’entourage de la personne 30:23 Repérer les habitudes de vie 30:42 Créer ou adapter des supports pour faciliter la réflexion 31:15 Faciliter l’expression de la personne 31:33 Produire une analyse partagée 32:59 La phase de co-construction du projet personnalisé... 33:09 Se placer en position de reconnaissance mutuelle 33:37 Faire émerger des propositions nouvelles 34:09 Oser aborder les questions « sensibles » 34:43 Intégrer au mieux les habitudes de vie 35:18 Encourager des essais 35:52 La phase de décision 36:17 Inviter systématiquement les personnes à participer à la prise de décision 37:05 Dégager des objectifs issus du dialogue 37:46 Dans les situations encadrées par une décision de justice 39:40 Repérer des zone de vigilance 40:08 La mise en œuvre du projet personnalisé 40:29 Être attentif à la mise en place 41:44 Encourager un rôle actif des personnes dans la mise en œuvre 41:37 Coordonner le projet et garantir la mise en œuvre 42:41 Suivre le projet personnalisé 43:38 Accompagner les propositions d’interruption 44:14 La co-évaluation du projet personnalisé 45:12 Être attentif à la périodicité de l’évaluation 45:38 Organiser un cadre facilitant la réflexion de la personne 46:21 Permettre à la personne de formuler ses nouvelles attentes 47:09 La rédaction du projet personnalisé 48:28 Séparer clairement les faits de leur analyse 48:50 Écrire dans le respect des personnes 49:04 Ne pas transformer le projet en injonction 49:21 Inviter la personne à conserver un exemplaire du projet personnalisé 49:45 III.La contribution des projets personnalisés au projet d’établissement ou de service 50:45 Se doter de principes d’intervention communs 51:20 Analyser les évaluations des projets personnalisés 51:59 Utiliser les résultats des enquêtes de satisfaction 52:21 Mener une réflexion autour des informations 53:13 Mobiliser le conseil de la vie sociale 54:09 Credit