Startup 105 ετών: Ο Manager of the Year 2025 εξηγεί τον μετασχηματισμό της KYKNOS

Vodcast – Ποιος είναι ο Manager of the Year 2025 www.manageroftheyear.gr Άννυ Χατζηκωνσταντίνου Managing Partner Greece. Cyprus and Malta της Boyden Καλησπέρα σας. Είμαι η Άννυ Χατζηκωνσταντίνου από την Boyden και έχω τη χαρά και την τιμή σήμερα να συνομιλώ με τον Αχιλλέα Αγγελόπουλο, τον νικητή του Manager of the Year 2025. Αχιλλέας Αγγελόπουλος, CEO KYKNOS Greek Canning Company SA; Καλησπέρα. Άννυ Έχετε πετύχει έναν εντυπωσιακό μετασχηματισμό στην Κύκνος τα τελευταία χρόνια. Μοιραστείτε μαζί μας τα μυστικά και τις τακτικές που ακολουθήσατε. Αχιλλέας Άννυ, καλησπέρα. Ευχαριστώ πάρα πολύ για την ευκαιρία που μου δίνεις να μιλήσω και φυσικά για την τιμή που είχα να βραβευτώ με το βραβείο του Manager of the Year. Η Κύκνος, όταν πήγα, ήταν μια εταιρεία με ιστορία 105 ετών. Μια εταιρεία με πολύ βαριά κληρονομιά, ένα εξαιρετικά ισχυρό brand name, αλλά και μια πολύ μεγάλη ανάγκη μετασχηματισμού. Όταν πηγαίνεις σε μια τέτοια εταιρεία, υπάρχει πάντα μια λεπτή ισορροπία: τι κρατάς, τι αφήνεις και ποιος είναι ο σωστός τρόπος να αλλάξεις τα πράγματα. Το πρώτο σημαντικό στοιχείο ήταν να μοιραστεί μέσα σε ένα πλαίσιο αλήθειας με όλους τους ανθρώπους της εταιρείας το πού βρισκόμαστε. Να γνωρίζουν τόσο τα θετικά στοιχεία όσο και τις ευκαιρίες βελτίωσης. Χρησιμοποιώ συνειδητά τη φράση «ευκαιρίες βελτίωσης» και όχι «λάθη», γιατί όταν μιλάς σε μια ομάδα που έχει φέρει την εταιρεία σε αυτό το σημείο με αυτή την ιστορία, η λέξη «λάθος» ακούγεται βαριά. Η πρώτη μου ενέργεια, λοιπόν, αφού ορίσαμε αυτό το πλαίσιο αλήθειας, ήταν να ορίσω ένα ξεκάθαρο όραμα. Ένα όραμα που να είναι εύκολο να το κατανοήσουν οι άνθρωποι και να μπορούν να το αναπαράγουν. Αρχικά ξεκινήσαμε με τα κλασικά οράματα. Πολύ γρήγορα όμως συνειδητοποίησα ότι έπρεπε να συνοψιστεί σε μία φράση. Έτσι γεννήθηκε η ιδέα ότι η Κύκνος είναι μια startup 105 ετών – σήμερα 110. Και αυτό γιατί κρατήσαμε τις αξίες της παράδοσης, της ποιότητας των προϊόντων μας και τις παντρέψαμε με τις ιδέες που φέρνουν οι startups: • ευελιξία • ταχύτητα • ικανότητα να κάνεις λάθη και να σηκώνεσαι γρήγορα • προσαρμοστικότητα σε ένα περιβάλλον που αλλάζει συνεχώς • πάθος και ενέργεια για το μέλλον. Αυτό δεν είναι marketing slogan. Είναι ο τρόπος με τον οποίο αξιολογούμε και παίρνουμε αποφάσεις. Η δεύτερη ενέργεια ήταν να εστιάσουμε σε μια συνολική προσέγγιση μετασχηματισμού. Όταν έχεις να κάνεις ένα τόσο μεγάλο έργο, πρέπει να ξεκινήσεις αλλάζοντας πολλά πράγματα ταυτόχρονα για να δώσεις το σήμα της αλλαγής. Εστιάσαμε σε έξι πυλώνες: • επιθετική εμπορική ανάπτυξη • καινοτομία προϊόντων • ESG ως τρόπο σκέψης και όχι γραφειοκρατικό πλαίσιο • λειτουργική αριστεία • ανθρωποκεντρική οργάνωση • ψηφιακό μετασχηματισμό Στην ουσία πρόκειται για έναν συνολικό μετασχηματισμό όπου όλοι οι πυλώνες είναι συνδεδεμένοι. Το τρίτο στοιχείο ήταν ότι έπρεπε και εγώ να αποδείξω κάτι. Ήμουν ο πρώτος manager σε μια εταιρεία που μέχρι τότε διοικούνταν από μετόχους. Επίσης προερχόμουν από πολυεθνικές, όπου υπάρχουν περισσότεροι πόροι, συστήματα και άνθρωποι. Έπρεπε λοιπόν να αποδείξω ότι μπορούμε να κάνουμε αλλαγές με τους υπάρχοντες πόρους της εταιρείας. Να δείξουμε ότι όταν θέτεις στόχους, δημιουργείς διαδικασίες και κάνεις επενδύσεις με μετρήσιμο payback, μπορείς να δημιουργήσεις συνεχιζόμενη ανάπτυξη. Τα αποτελέσματα μετά από περίπου 5,5 χρόνια ήταν: • διπλασιασμός τζίρου (από 20 σε πάνω από 40 εκατ.) • αύξηση μεριδίου αγοράς κατά 8 μονάδες • πάνω από 15 νέα προϊόντα • περισσότερα από 12 διεθνή βραβεία Νομίζω λοιπόν ότι τα αποτελέσματα δικαιώνουν την προσπάθεια μετασχηματισμού. Άννυ Συγχαρητήρια. Και εγώ χρησιμοποιώ Κύκνος στα κοκκινιστά μου τελευταία. Τι σας εμπνέει στην καθημερινότητα στο επιχειρείν; Αχιλλέας Η μεγαλύτερη έμπνευσή μου είναι οι άνθρωποι. Αν δούμε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα της Κύκνος, δεν ξεκινά από το εργοστάσιο. Ξεκινά από το χωράφι. Από τους παραγωγούς που καλλιεργούν ντομάτα για εμάς. Το πρώτο μου μέλημα ήταν να πω ότι το οικοσύστημα της Κύκνος ξεκινά από εκεί. Έτσι προσπάθησα να τους γνωρίσω, να μιλήσω μαζί τους, να ακούσω τα προβλήματά τους, να μοιραστώ χρόνο μαζί τους. Αυτό δημιούργησε ένα διαφορετικό επίπεδο εμπιστοσύνης. Με εμπνέει επίσης η πρόκληση να αποδείξουμε ότι μια ελληνική εταιρεία με ιστορία μπορεί να έχει τεράστιο μέλλον και να ανταγωνίζεται μεγάλες πολυεθνικές. Δεν σημαίνει ότι επειδή κάποιος είναι μεγαλύτερος μπορεί να κάνει τα πάντα καλύτερα. Άννυ Ποιες μεθόδους κρατήσατε από την εμπειρία σας στις πολυεθνικές; Αχιλλέας Οι πολυεθνικές έχουν κάποια μεγάλα πλεονεκτήματα. Πρώτον, τη γνώση που προκύπτει από την παρουσία σε πολλές χώρες. Μπορείς να πάρεις βέλτιστες πρακτικές από διαφορετικές αγορές. Δεύτερον, την πειθαρχία στη λειτουργία. Τρίτον, το brand building. Ο κόσμος δεν αγοράζει προϊόντα —αγοράζει μάρκες. Όταν μια εταιρεία δεν επενδύει στη μάρκα της, τότε η αγορά καταλήγει να λειτουργεί μόνο με βάση την τιμή. Τέλος την οργανωμένη καινοτομία. Δημιουργήσαμε στην Κύκνος ένα pipeline καινοτομίας 3-5 ετών. Δεν έφερα από τις πολυεθνικές ... Δείτε το βίντεο!