HERO - Una nueva forma de dar soporte entre equipos

Hoy hablamos de Hero, una forma nueva que he usado en varias empresas para controlar y optimizar el soporte entre equipos, no solamente de SRE a desarrollo, sino para toda la empresa. Con este método, se optimiza el uso del tiempo de cada integrante de los equipos que tienen que dar soporte a otros, y se trackea todo el trabajo de forma automática. Zapier: https://zapier.com Alternativas: n8n: https://n8n.io -- Repo con todos los archivos que uso: https://github.com/pablokbs/peladonerd Merchandising Pelado Nerd: https://merch.peladonerd.com Micrófono: Rode VideoMicro + Zoom H1N Cámara: Sony A7 Mark III Lente: Sony 28-70mm 3.5 Laptop: Macbook Pro 16'' 2019 Puedes encontrar todos mis links en https://peladonerd.com