Не работай с клиентом, если он делает ЭТО! / Как быстро понять, что заказчик не прав?

Замена ручного труда машинным – https://nep-group.ru/?utm_source=yout... Приветствую всех! Я Вячеслав Лобаев — основатель и генеральный директор компании «НЭП». Вы сталкивались с ситуацией, когда клиент настаивает на своем, а вы чувствуете, что это приведет к проблемам? Иногда соглашаться с заказчиком — значит рисковать своими ресурсами и репутацией. В этом видео я расскажу, как быстро понять, что клиент не прав, и почему важно уметь говорить "нет". Досмотрите видео до конца, и вы узнаете, как распознать "токсичного" заказчика, какие аргументы использовать для защиты своей позиции и как сохранить отношения, даже отказав клиенту. А как вы поступаете, когда понимаете, что заказчик ошибается? Делитесь своим опытом в комментариях — мне важно знать ваше мнение! Подписывайтесь на наш канал, на нем вы найдете больше об IT-решениях для вашего бизнеса, а также сколько зарабатывают специалисты 1С и как эффективно автоматизировать процессы в бизнесе! #нэп #независимаяэкспертизапроектов #вячеславлобаев #it #itкомпания #автоматизация #бизнес #1с #айти #клиент #заказчик 00:00 — Вступление 01:08 — Кто платит — тот и прав? 06:02 — С какими клиентами не стоит работать? 07:50 — Что делать с хитрыми клиентами? 09:47 — Когда претензии заказчика не обоснованы? 14:55 — Когда говорить «нет»? 18:29 — Всегда ли прав клиент?