Frédéric Bonneton Techniques de négociation, négociations sociales

Comment aborder une négociation sociale dans l’entreprise dans un contexte social tendu marqué par les grèves ? Le conflit est-il devenu le seul mode de résolution des tensions ? Frédéric Bonneton, auteur de “La Negotiation Emotionnelle”, et chargé d’enseignement à l’ESCP, nous livre les clés pour mieux préparer et conduire ces négociations. Pendant notre masterclasse, vous allez découvrir de nouveaux outils qui vous permettront de manoeuvrer en évitant l’éclatement des tensions et à emmener vos partenaires sociaux vers de vraies solutions.