O que eu fiz para chegar nos 12 mil pedidos/dia | Marcus Martini, Head de Fullcomerce da SportBay

Marcus Martini é programador de formação e entrou no e-commerce quase por acidente, literalmente de pantufa, às 3h da manhã, quando o diretor bateu na porta da sua casa para convidar para um novo desafio. Hoje, quase 10 anos depois, ele lidera a operação digital da SportBay, que saiu de 300 pedidos por dia para 12.000, internalizou tecnologia e tem como próxima meta chegar a 50.000 pedidos diários. Nesse episódio, Marcus abre os bastidores dessa jornada: como escalar uma operação de Motoparts do zero quando não havia nenhuma referência no mercado e como escolher parceiros dispostos a crescer junto e não apenas vender. O episódio contou com a participação de Luiz Natal, Diretor de Alianças Estratégicas da Nuvemshop, com 7 anos na empresa e mais de 10 anos antes como empreendedor em e-commerce. 🔑 PRINCIPAIS TEMAS E INSIGHTS DO EPISÓDIO: ✅ Como escalar de 300 para 3.000 pedidos por dia da noite para o dia ✅ Por que escolher parceiro de tecnologia disposto a crescer junto vale mais do que escolher a melhor solução do mercado ✅ O erro de seguir o efeito manada na escolha de plataforma e ERP ✅ Marketplace como canal de volume e aquisição e os riscos de apostar tudo nele ✅ Por que devolução no marketplace é 35 a 40% maior do que no site próprio ✅ Faturamento é métrica de vaidade: o que mantém negócio é rentabilidade ✅ Como a SportBay usa IA para precificar 3.000 anúncios em 10 minutos ✅ Por que internalizar tecnologia foi o divisor de águas da operação ✅ Micrometas como estratégia de crescimento saudável: chegar e manter antes de avançar ✅ O que o e-commerce brasileiro ainda tem de espaço para crescer — e por que vale apostar 👤 CONVIDADOS: Marcus Martini — Head de E-commerce & Marketplaces | SportBay |   / martini-marcos   Luiz Natal — Diretor de Alianças Estratégicas | Nuvemshop |   / lfnatal   🔔 Inscreva-se no canal e ative o sininho para não perder os próximos episódios. Episódio patrocinado por Nuvemshop — a maior plataforma de e-commerce da América Latina, com mais de 180.000 marcas no controle do próprio negócio. 👉 https://www.nuvemshop.com.br #ecommerce #sportbay #motoparts #marketplace #rentabilidade #inteligenciaartificial #estrategiaecommerce #headdecommerce #startecom #varejo #operacaoecommerce #nuvemshop #tecnologia #escalabilidade