การบริการด้วยน้ำใจในวิกฤต | Omotenashi | EP. 02 |

วิกฤตโควิด-19 ส่งผลกระทบกับทุกคนอย่างคาดไม่ถึง Omotenashi ในตอนนี้ ดร.กฤตินี เพิ่มทรัพย์ จะพาคุณไปรู้จักกับการเผชิญหน้าวิกฤตโดยใช้หลักการ Omotenashi หรือ จิตวิญญาณการบริการด้วยน้ำใจแบบญี่ปุ่น ตั้งแต่ร้านอาหารญี่ปุ่นที่แนบโน้ตขอบคุณมาในอาหารกล่อง แมสเซนเจอร์ที่เอาใจใส่ในหน้าที่ พนักงานของสายการบินที่ชูป้ายเขียนขอบคุณผู้โดยสารขณะเครื่องกำลังขึ้น ไปจนถึงพนักงานประกันภัยที่เช่าตู้เย็นขนาดใหญ่เพื่อแช่ผลไม้ที่จะนำไปฝากลูกค้าเพื่อเป็นกำลังใจ ชวนฟังพลังของ Omotenashi ที่ทำให้ธุรกิจแตกต่าง พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป และเรื่องราวการบริการด้วยใจอื่นๆ ได้ในพอดแคสต์ตอนนี้ ดำเนินรายการ :ดร.กฤตินี เพิ่มทรัพย์ หรือ เกตุวดี Marumura #COVID19 #Omotenashi #ไทยประกันชีวิต #คิดเคียงข้างทุกชีวิต #เกตุวดีMarumura #readthecloud #TheCloud #TheCloudPodcast Subscribe The Cloud Podcast ที่ ติดตามพอดแคสต์ Omotenashi The Cloud x ไทยประกันชีวิต ได้ที่ readthecloud.co/column/omotenashi-ss1/ Spotify : https://spoti.fi/2OINhS8 Apple : https://apple.co/2WJXyCG Podbean : https://bit.ly/3g8ioTm YouTube :    • การบริการด้วยน้ำใจในวิกฤต | Omotenashi | E...   JOOX : https://joox.page.link/RW4Rzy Google Podcast : https://bit.ly/3ePwk37 ติดตาม The Cloud ได้ตามช่องทางต่างๆ ดังนี้ https://readthecloud.com   / readthecloud     / thecloud.podcast     / readthecloud     / readthecloud