Webinaire : Un bon service à la clientèle

Une formation webinaire en lancement d’entreprise organisée par la CDEC Montréal-Nord en collaboration avec le Secrétariat à la Jeunesse du Québec. 15 juin 2020 : Un bon service à la clientèle - Rester en contact avec ses clients.

Webinar - Réinventer le service client : les outils pour une expérience sublimée
▶︎

Webinar - Réinventer le service client : les outils pour une expérience sublimée

Bienvenue au programme du BAC en neurosciences de l'Université de Montréal
▶︎

Bienvenue au programme du BAC en neurosciences de l'Université de Montréal

Comment mieux gérer vos clients difficiles
▶︎

Comment mieux gérer vos clients difficiles

How to sell yourself during a job interview?
▶︎

How to sell yourself during a job interview?

Table ronde hybride sur les leviers de l'économie sociale à Montréal-Nord - 24 avril 2025
▶︎

Table ronde hybride sur les leviers de l'économie sociale à Montréal-Nord - 24 avril 2025

How the USSR Seized the Baltic States Without a War | The Documentary
▶︎

How the USSR Seized the Baltic States Without a War | The Documentary

Préparer et réussir un entretien d'embauche : 7 conseils débutant /confirmé
▶︎

Préparer et réussir un entretien d'embauche : 7 conseils débutant /confirmé

Pression, temps limité, pas de primes... Les dessous des services clients
▶︎

Pression, temps limité, pas de primes... Les dessous des services clients

Seth Godin – Leadership vs. Management - What it means to make a difference
▶︎

Seth Godin – Leadership vs. Management - What it means to make a difference

Petit recueil des bonnes (et mauvaises) pratiques en appel
▶︎

Petit recueil des bonnes (et mauvaises) pratiques en appel

Les services clients, comment fonctionnent-ils ?
▶︎

Les services clients, comment fonctionnent-ils ?

Pop Hits & Deep House Mix 2026 🌊 Best Of Tropical Deep House Music Chill Out Mix 2026
▶︎

Pop Hits & Deep House Mix 2026 🌊 Best Of Tropical Deep House Music Chill Out Mix 2026

Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques
▶︎

Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques

Startup  : Comment observer ses clients ? (avec Olivier Wathelet - Fondateur de User Matters)
▶︎

Startup : Comment observer ses clients ? (avec Olivier Wathelet - Fondateur de User Matters)

AI Is Creating A Rare Opportunity For Investors. How Jim Roppel Is Playing It. | Investing With IBD
▶︎

AI Is Creating A Rare Opportunity For Investors. How Jim Roppel Is Playing It. | Investing With IBD

Les typologies comportementales des clients
▶︎

Les typologies comportementales des clients

China’s Secret | The Most Unbelievable Megaprojects in China | 4K Travel Documentary
▶︎

China’s Secret | The Most Unbelievable Megaprojects in China | 4K Travel Documentary

New Therapies for Parkinson’s Disease: Current State of Research in Quebec
▶︎

New Therapies for Parkinson’s Disease: Current State of Research in Quebec

Most Leaders Don't Even Know the Game They're In | Simon Sinek
▶︎

Most Leaders Don't Even Know the Game They're In | Simon Sinek

Service Client : les 6 indicateurs à connaitre !
▶︎

Service Client : les 6 indicateurs à connaitre !