Potentialités et défis IA pour les administrations publiques

Le recours à l’IA dans les organisations publiques est encore marginal. Les spécificités de l’administration publique peuvent expliquer ce décalage avec les entreprises du secteur privé. Toutefois, le potentiel d’utilisation de l’IA pour l’administration publique est élevé et diversifié. Cette table ronde a présenté le potentiel de l’IA pour le secteur public et a alimenté la réflexion sur les enjeux et défis que peuvent rencontrer les organisations publiques qui entreprennent des projets d’introduction de l’IA. Il s’agit notamment de la capacité d’adaptation des gouvernements aux nouvelles technologies et de l’acceptabilité des personnes employées et des usagers des services. Cette table ronde a été organisée par l'OBVIA, en collaboration avec la Chaire de recherche sur l’administration publique à l’ère numérique de l'Université Laval. Animation / Modération: Steve Jacob, Université Laval Présentations: Amal Ben Rjab, étudiante au doctorat, Université Laval Justin Lawarée, professionnel de recherche, Université Laval Seima Souissi, professionnelle de recherche, Université Laval Claudie-Ann Tremblay Cantin, étudiante au doctorat, Université Laval