Seu CAC pode estar mentindo pra você

Você controla o CAC. Volume sobe. Campanha escala. Mas quando olha a base… os usuários não ficam, não voltam, não geram valor. O problema não é aquisição. É que você está medindo a métrica errada. Neste episódio, Gabriel Duarte recebe Gabriel Sampaio (Head de Growth com passagens por Nomad, Rappi e GloboPlay) para falar sobre o que o CAC não conta: quem realmente fica. A conversa vai fundo em governança de audiência, qualidade de usuário e o conceito de CPLU (Cost Per Loyal User), a métrica que separa crescimento de ilusão de crescimento. _________________________________________________________________________ O que você vai ouvir: Por que CAC controlado não significa negócio saudável Como definir um usuário que realmente vale dinheiro O que é CPLU e como calcular na prática Campanha A (CAC baixo, retenção ruim) X Campanha B (CAC alto, retenção boa) — qual escalar? O risco real de crescer sem governar a base _________________________________________________________________________ Sinal é onde o ruído acaba. Se essa conversa fez sentido, assina o canal — toda temporada vai fundo onde a maioria fica na superfície. 📩 Manda esse episódio pra alguém que ainda toma decisão só olhando CAC.