Tugas 8 Metodologi Penelitian_Review Paper_Anisa Fitriyani_SSI202303557

Tugas Kuliah - Review Paper Nama: Anisa Fitriyani NIM: SSI202303557 Mata Kuliah: #37 Metodologi Penelitian Judul Paper: Perancangan User Experience Aplikasi Reservasi Online pada Grahadi Bali Menggunakan Metode Design Thinking. Penulis: I Putu Ardhika Pranaliwa, Retno Indah Rokhmawati, dan Satrio Hadi Wijoyo. Volume, Nomor, Tahun: Volume 11, Nomor 1, Tahun 2024. Sumber: Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK). 📌 Poin utama presentasi: 1. Latar Belakang: Masalah kepadatan pelanggan dan benturan jadwal reservasi manual via telepon di tempat karaoke Grahadi Bali. 2. Solusi yang ditawarkan: Perancangan antarmuka (User Experience) aplikasi reservasi online berbasis mobile menggunakan pendekatan Design Thinking (Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test). 3. Hasil Penelitian: Pengembangan high-fidelity prototype untuk dua segmen pengguna: Pelanggan: Fitur Beranda, Tambah Pesanan, dan Pesanan Saya. Admin/Stakeholder: Fitur Manajemen Konten, Obrolan Pesan, dan Manajemen Reservasi. 4. Hasil Pengujian (UEQ): Aplikasi mendapatkan penilaian baik (Good) hingga sangat baik (Excellent) pada aspek daya tarik, kejelasan, efisiensi, stimulasi, ketepatan, dan kebaruan dari para responden. Terimakasih✨