DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS MARCARON NUEVA EDICIÓN DE “SALUD AL DÍA”

Programa radial del CESFAM también entregó información sobre el funcionamiento del SOME y la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS). VIDEO / RINCONADA.- Los derechos y deberes de las personas usuarias del sistema de salud fueron el tema central de una nueva edición del programa radial “Salud al Día”, espacio que cada lunes desarrolla el CESFAM para informar y orientar a la comunidad sobre materias relacionadas con la atención primaria de salud. La jornada contó con la participación del matrón y encargado del SOME, Raúl González Muñoz, junto al encargado de Promoción de la Salud, Cristian Ramírez Di Giammarino, quienes abordaron esta temática en el marco de la conmemoración del 4 de julio, Día de la Defensa de la Salud Digna. Durante el programa se destacó la importancia de que las personas conozcan sus derechos y deberes al momento de acceder a las prestaciones de salud, favoreciendo una atención oportuna, respetuosa y de calidad. Asimismo, se entregó información sobre el funcionamiento del Servicio de Orientación Médica y Estadística (SOME), resolviendo consultas frecuentes relacionadas con sus funciones y los distintos procesos de atención. Del mismo modo, se explicó el rol que cumple la Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS), orientando a la comunidad sobre los canales disponibles para realizar consultas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.