🎙️ EP. 01 | Customer Success virou suporte gourmet?
🎙️ EP. 01 | Customer Success virou suporte gourmet? Todo mundo fala sobre Customer Success. Mas será que estamos realmente fazendo CS ou apenas apagando incêndios com um nome mais bonito? Neste primeiro episódio do CS Sem Censura, mergulhamos em uma discussão que está cada vez mais presente no mercado: 🔥 CS está sendo usado como suporte? 📊 Por que muitas empresas não conseguem atuar de forma estratégica? ⚠️ Quais são os sinais de que seu time está preso na operação? 🚀 Como transformar Customer Success em uma área que realmente gera resultado para clientes e negócios? Uma conversa sem filtros, trazendo experiências reais, opiniões fortes e reflexões que podem mudar a forma como você enxerga Customer Success. 💬 E você, concorda que CS virou suporte gourmet? Deixe sua opinião nos comentários. 🔔 Inscreva-se no canal e ative as notificações para acompanhar os próximos episódios. #CustomerSuccess #CSSemCensura #SuporteAoCliente #ExperienciaDoCliente #CustomerExperience #SaaS #GestaoDeClientes #podcast
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