Avoin valokuitu – miksi en voi valita operaattoria?

Valoo kertoo, että avoimessa valokuituverkossa asiakas saa itse valita palveluntarjoajansa. Samaan aikaan Valoo toimii toistaiseksi verkkonsa ainoana operaattorina, eikä muiden operaattoreiden kanssa ole vielä sopimuksia. Mie maksan Valoo Netti L 1000/1000 -liittymästä tällä hetkellä 52,90 euroa kuukaudessa. Valoon julkisessa osoitehaussa samaan osoitteeseen tarjotaan uudelle asiakkaalle 24 euron kuukausihintaa. Noin sadan metrin päähän tarjottiin samaa 1000/1000-liittymää hintaan 14,90 euroa kuukaudessa. Valoon etusivulla liittymää mainostetaan tietyille kampanja-alueille jopa 9,90 eurolla kuukaudessa. Nykyisen asiakkaan omilla sivuilla halvempaa hintaa ei kuitenkaan tarjota. Sen sijaan näkyvillä on nopeuden korotuksia ja muita lisäpalveluita. Otin Valoon asiakaspalveluun kirjallisesti yhteyttä ja pyysin nykyisen asiakkuuteni hinnan tarkistamista. Tässä videossa käyn läpi: – mitä Valoo itse tarkoittaa avoimella verkolla – toteutuuko operaattorin valinnanvapaus käytännössä – uusien ja nykyisten asiakkaiden hintaerot – asiakaspalvelun tavoitettavuuden – nykyisen asiakkaan näkymän Valoon palvelussa – kiinteän IP-osoitteen puuttumisen kuluttajaliittymistä Sanotaan myös rehellisesti, että itse valokuituyhteys on toiminut miulla teknisesti todella hyvin. Ongelma ei ole yhteyden nopeus tai vakaus, vaan hinnoittelu, asiakaspalvelu ja avoimeksi markkinoidun verkon todellinen valinnanvapaus. Mie näytän videolla hinnat, tarjoukset, sopimusehdot ja Valoon oman määritelmän avoimesta verkosta. Sie voit tehdä niistä oman johtopäätöksesi. Kerro kommenteissa, voiko siun valokuituverkossa oikeasti valita operaattorin ja paljonko maksat omasta liittymästäsi. #valokuitu #Valoo #avoinverkko