アサーティブ・コミュニケーションとは？「あなた」も「私」も大切にするヒント【介護福祉士国家試験】

第34回介護福祉士国家試験　問題28「コミュニケーション技術」 この動画では、介護福祉士国家試験の過去問（第34回 問題28）から「アサーティブ・コミュニケーション」について、やさしい日本語で解説します。 「アサーティブ・コミュニケーション」とは、「自分」も「相手」も、どちらも大切にするコミュニケーションのことです。 動画の中では、問題の5つの選択肢を次の3つのパターンに分けて、どれが正解なのかを一緒に考えていきます。 ・パターンA：自分が我慢する ・パターンB：相手に押しつける（無理にやらせる） ・パターンC：どちらも大切にする 介護の仕事の現場では、利用者の気持ちをしっかり聞きながら、自分の専門的な意見も優しく、素直に伝えることが大切です。 #介護福祉士 #介護福祉士国家試験 #アサーティブコミュニケーション #第34回介護福祉士国家試験 #kaigo #介護 #第39回介護福祉士国家試験