🎙️ FLYDE Talks | Edición Aniversario: IA, Datos y Clientes: todo lo que queda por resolver

Paco Herranz, founder y CEO de FLYDE, modera una mesa redonda especial con expertos como Enrique Miralda, Luis Serrano, Víctor Moreno, Álvaro Pariente y Andrés Azpilicueta, donde analizan por qué la estrategia de cliente y el orden de los datos son los pilares fundamentales para que la inteligencia artificial genere un impacto real en la rentabilidad y el crecimiento del negocio. Inteligencia Artificial y Transformación Digital 04:44 La IA amplifica el carácter de cada uno 05:55 Democratizar herramientas IA requiere accountability y personalización 09:34 Empresas que armonizan datos y aplican IA logran diferenciación competitiva 10:02 Riesgos de seguridad al usar LLMs corporativos 10:47 Estructuración de datos permite entender resultados IA y evitar alucinaciones 59:25 Probar, iterar y compartir conocimiento son fundamentales para aprender uso efectivo de IA Estrategia de Proyectos IA 19:40 El error de empezar en grande 20:37 Sprints rápidos para proyectos de IA: Este es en año malo para hacer las pirámides de Egipto. 21:25 Integrar innovación en toda la organización 22:14 Priorizar frente al Big Bang 23:08 Crear una cultura impulsada por IA 24:34 Seguridad y protección de datos 25:00 Riesgos de conectar CRM y modelos de IA 28:23 Recomendación de automatizar tareas manuales Medición y Atribución 13:41 El futuro de la medición y la atribución 14:03 Priorizar canales maduros antes de experimentar 17:37 Democratización del acceso a datos 17:51 El fin de los reportes semanales en PowerPoint Estrategia de Cliente y Retención 33:30 Captación vs retención 37:45 Conseguir que alguien venga una vez es marketing. Y conseguir que quieran volver es necogio. 39:05 Poner el usuario en el centro e intentar llegar a "un fan, una experiencia" 40:05 Audiencia ocasional vs comunidad fiel 44:49 Marketing, CRM y loyalty: el reto de la fragmentación 54:33 Cómo evitar la parálisis por análisis 01:00:39 El cliente siempre está hablando 01:00:50 Audiencia no es lo mismo que afición Futuro y Sostenibilidad 01:07:54 Valor creado, destruido y capturado por la IA 01:09:23 ¿Sustituir o complementar al ser humano?La verticalización de la IA 01:11:48 El reto energético de la IA