O seu melhor funcionário é o seu maior risco

Há empresas que funcionam bem até ao dia em que uma pessoa falta. Neste vídeo explico porque é que isso acontece e o que fazer antes de acontecer consigo. Falo do colapso do Barings, um banco com mais de dois séculos de história que caiu por causa de uma pessoa a operar sem contrapeso, e uso esse caso para chegar ao problema real: nas PME, o conhecimento operacional vive na cabeça das pessoas e ninguém o escreve. Enquanto a equipa está estável, ninguém nota. Quando alguém sai, a empresa descobre quanto dependia dele. Neste vídeo: O que aconteceu no Barings Porque é que as equipas não partilham o que sabem O custo invisível da dependência de pessoas-chave LinkedIn: www.linkedin.com/in/anlopezmartins Instagram: netbizcontrol #GestãoDeConhecimento #PME #ProcessosEmpresariais #GestãoDeEquipas #NetBizControl