Kun raivoava ääni muuttuu pienen lapsen ääneksi

Käyttäytyminen on pinta, jonka näemme. Mitä tapahtuisi, jos toisinaan, reagoisimme tuon käytöksen takana olevaan syvempään tarpeeseen, emmekä jäisi kiinni siihen, mitä ensisilmäyksellä näemme? Jaan tässä mielenkiintoisen tarinan kautta sitä, miten tarpeistamme kumpuavat pelot näyttäytyvät käyttäytymisessä ja millä tavalla voisimme kohdata voimakkaassa tunnereaktiossa olevan ihmisen siten, että pääseekin takaisin kontaktiin vieläpä turvassa ja rauhassa. Mitä sinä tarvitset silloin kun voimakas suuttuminen tai raivostuminen ottaa vallan?