Communication bancaire : pourquoi les clients n’achètent pas vos produits | Axel-Rod Elobo

Dans cet épisode 1 de la série Social Media & Strategic Trust, nous explorons un enjeu clé de la communication bancaire : ✨ Pourquoi les clients ne s’intéressent pas aux produits… mais à ce qu’ils changent dans leur vie. Avec Axel-Rod Elobo, du département marketing et communication dans le sereur bancaire au Cameroun, nous abordons plusieurs points essentiels : • Passer d’une communication centrée sur le produit à une communication centrée sur le client • Comprendre pourquoi les caractéristiques techniques ne suffisent plus • Identifier les formats de contenu qui fonctionnent réellement dans le secteur bancaire • Trouver l’équilibre entre transparence, pédagogie et performance Un échange utile pour les professionnels des banques, assurances et institutions financières qui souhaitent structurer une communication digitale plus claire, plus crédible et plus efficace.