Lost in Translation: Generationen verbinden, um Leistungsfähigkeit in der Hospitality zu steigern

Die nächste Generation von Fachkräften bringt neue Erwartungen, Werte und Arbeitsweisen in die Hospitality ein – und trifft dabei oft auf bestehende Führungsmodelle, die nicht immer übereinstimmen. In diesem Interview zeigt Isabelle von Burg, wie sich diese Lücke überbrücken lässt und wie generationelle Unterschiede gezielt zu mehr Engagement, exzellenter Gästeerfahrung und nachhaltiger Performance beitragen können.