Vom Hype zur Praxis KI & Chatbot – selbst gemacht für Ihren Geschäftsalltag

KI-Tools sind überall – doch der Sprung vom Hype zum echten Business-Mehrwert scheitert oft an der Umsetzung. In dieser Masterclass von der OMR zeigen dir Thorsten Grass und Mike Martens von Microsoft gemeinsam mit Guido Weisbrich von Vodafone, wie du ganz ohne IT-Studium einen KI-gestützten Chatbot für deinen Geschäftsalltag baust – von der Idee bis zur Umsetzung. Tech ist easy, Praxis ist hart! Welche Tools brauchst du wirklich? Welche Fehler solltest du vermeiden? Und wie bringst du KI so in den Alltag, dass dein Team sie auch wirklich nutzt? Du siehst live, wie in wenigen Minuten ein Chatbot mit Microsoft Copilot Studio (Low-Code/No-Code) entsteht – plus exklusive Insights von Vodafone und Best Practices von Chatbot Tobi. Das lernst du in dieser Masterclass: ✔ Wie Microsoft KI sieht: Copilot, Agenten & Copilot Studio ✔ Live-Demo: einen HR- & JobRad-Chatbot ohne Code selbst bauen ✔ Daten anbinden: SharePoint, Word-Files, SAP & Webgrounding ✔ Praxisbeispiel ÖBB: Chatbot im Kundenservice ✔ Sicherheit & Datenschutz: EU Data Boundary & „Microsoft runs on Trust" ✔ Vodafone-Insights: Chatbot Tobi, Tobi Voice & Super Agent ⏱ Kapitel: 00:00 Begrüßung & Vorstellung: Microsoft trifft Vodafone 04:37 Wie Microsoft KI sieht: Copilot, Agenten & der Dreiklang 08:57 Copilot Studio & Datenquellen: die Microsoft-Welt 11:34 Live-Demo: HR-Chatbot ohne Code selbst gebaut 14:11 Praxisbeispiel ÖBB: Chatbot im Kundenservice 16:04 Chatbot erweitern: JobRad, SharePoint & Webgrounding 21:03 SAP-Daten per Chatbot abfragen 23:18 Sicherheit, Datenschutz & „Microsoft runs on Trust" 26:26 Vodafone-Praxis mit Guido Weisbrich: Copilot im Einsatz 30:02 Chatbot Tobi: Brownfield & Greenfield (Tobi Voice) 34:00 Erfolgsfaktoren: Ideen finden & KI-Momentum erzeugen 39:39 Call to Action: KI-Workshops 41:11 Fragen aus dem Publikum (Q&A) 🎙 Mit: Thorsten Grass & Mike Martens (Microsoft) und Guido Weisbrich (Vodafone) 🔔 Folgen Sie Vodafone Business Deutschland für mehr rund um KI, Chatbots und Digitalisierung. #KI #Chatbot #VodafoneBusiness