Memahami Corrective - Preventive Action (CAPA), dan Improvement Action

Dalam dunia manajemen, istilah tindakan perbaikan (corrective action), tindakan pencegahan (preventive action), dan peningkatan (improvement) seringkali membingungkan. Video ini menjelaskan perbedaannya, dengan fokus pada pentingnya risk management dan evolusi menuju pencegahan. Memahami konsep ini krusial untuk setiap bisnis yang ingin mencapai perbaikan berkelanjutan.