Código do Consumidor, Lei 9656/98 e ANS - legislação dos PLANOS DE SAÚDE - DIREITOS DO CONSUMIDOR

No primeiro vídeo do canal, escolhemos falar um pouco sobre as principais leis e resoluções que regulam a relação entre as operadoras de saúde e os beneficiários/consumidores. O objetivo desse vídeo é trazer de forma simples e objetiva informações que vão ajudar a entender a origem dos direitos dos consumidores que vamos tratar em todos os outros vídeos do canal.