Thời đại của trải nghiệm khách hàng - Nguyễn Dương | DEEP DIVE

Nguyễn Dương là người đầu tiên của Việt Nam và thứ 6 trong khu vực ASEAN được chứng nhận là chuyên gia trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp quốc tế CCXP. Anh tốt nghiệp sau đại học tại Canada, có 22 năm kinh nghiệm thực tiễn trong nhiều môi trường và thị trường khác nhau, đồng thời là Nguyên Giám đốc quốc gia Singtel Việt Nam. Cuốn sách Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc là nỗ lực của Nguyễn Dương nhằm đưa ra những cách thức giải quyết những vấn đề thực tế, những thách thức và nỗi đau của các nhà quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam. Để sau cùng là tạo ra các nhà lãnh đạo lấy khách hàng làm trung tâm và các doanh nghiệp có trải nghiệm khách hàng xuất sắc. --- Về Fonos: Fonos là ứng dụng sách nói có bản quyền. Trên ứng dụng Fonos, bạn có thể nghe định dạng sách nói những cuốn sách nổi tiếng nhất của các tác giả trong nước và quốc tế. Ngoài ra, bạn được sử dụng miễn phí những nội dung độc quyền khi đăng ký trở thành Hội viên của Fonos: Truyện ngủ, Nhạc thư giãn, Thiền định, Tóm tắt sách, Audio Series --- Tìm hiểu về Fonos: https://fonos.vn/ Theo dõi Facebook Fonos:   / fonosvietnam   Theo dõi Instagram Fonos:   / fonosvietnam   Đọc những bài viết thú vị về sách, các tác giả sách, những thông tin hữu ích để phát triển bản thân: http://blog.fonos.vn/ --- #fonos #sáchnói #NguyễnDương