euronews U talk - Quels sont les droits des cyber-consommateurs ?

Nikita, Belgique : "Même quand je vois quelque chose d'intéressant et de pas très cher sur internet, j'hésite toujours à acheter en ligne, surtout si le vendeur est basé dans un autre Etat membre que le mien. Quels sont mes droits en tant que cyberconsommateur et à qui m'adresser en cas de problème ?" Bruno Dupont, Fondateur d'Euralia ... http://fr.euronews.net/