冷氣裝一週就漏水！「4年漏3次」屋主崩潰控：廠商連看都沒看【民怨調查局】

冷氣4年漏水3次!屋主崩潰 寢具全濕超困擾 冷氣下冰雹! 7名女大生竄逃嚇喊"飛彈來襲" 買冰點冷氣"4台漏水"修不好 屋主控遭踢皮球 你知道冷氣「室外機」也要洗嗎？灰塵太多「冷氣恐不涼」影響散熱【頭條600秒】 冰點空調冷氣官方聲明： 針對近日媒體報導事件之事實說明 針對近期媒體報導關於消費者反映冷氣漏水一事，冰點空調（以下簡稱「本公司」）為維護品牌商譽並還原事實，特此說明如下： 1. 設備初期運作正常：本案安裝之空調設備，於初期使用之前兩年內，運作皆維持正常狀態，並無發生任何漏水情形。 2. 專業檢測結果釐清：鑑於現場漏水問題持續，本公司台中分公司派遣專業技術人員實地勘查。經詳細檢測，確認冷氣機器本體功能運作完全正常。問題根源經專業判定，係因「建物內部既有排水管路」於業主自行委託第三方廠商進行保養作業後發生阻塞，導致冷凝水無法順利排出所致。 3. 積極展現售後服務誠意：自接獲報修需求起，本公司授權經銷商於過去三年內，已累計配合消費者前往現場進行檢測與維修處理達七次，並多次建議採取「配設明管」方案以徹底解決問題。本公司在接獲消費者郵件反映後，亦均由專人即時聯繫，並針對專業技術層面提供詳細說明，從未推託或不予理會。 4. 保固責任範圍之說明：針對消費者要求經銷商負擔之「建物管路修繕」及「裝潢復原費用」，因上述項目已超出冷氣設備安裝及原廠保固之專業服務範疇，故經銷商無法承擔相關費用。 冰點空調深耕產業多年，始終秉持專業與誠意服務客戶。對於本次事件造成的社會大眾困擾，我們深表遺憾。我們將持續協助經銷商與消費者溝通，期望以理性務實的方式，協助消費者順利解決居家環境之管路問題。 【EBC東森財經24小時直播】點這：   • 【看盤不中斷】EBC東森財經股市24小時直播｜Taiwan EBC Financia...   看盤不中斷！快來按讚並分享給想學投資理財的親朋好友！ 🔔別忘了開啟小鈴鐺🔔 🌍 🌎 🌏 #冰點冷氣#踢皮球#漏水