Тренинг для администраторов гостиниц 1 часть

#бизнестренинг #обучениеперсонала #тренингдляадминистраторов #обучениесервису #обучениепродажам #бизнестренер Бизнес-тренер Спартак Сергеевич Андриешин провел тренинг для администраторов гостиниц, отелей и хостелов по развитию навыков обслуживания и улучшению сервиса для гостей. Тренинг прошел в Торгово-Промышленной Палате города Пензы 3 декабря 2019 года. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Программа тренинга https://msksale.group/trening-dlya-ad... -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Сайт Академии Продаж https://msksale.group/ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Бизнес кейс на 17 миллионов рублей, которые заработали клиенту на продаже мебели https://msksale.group/uvelichit-proda... -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Спартак Андриешин в инстаграм instagram.com/spartakandrieshin/ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Академия Продаж Вконтакте https://vk.com/academyofsales

Галина Анохина: Стандарты обслуживания, тренинги, адаптация сервиса и непрерывность обучения
▶︎

Галина Анохина: Стандарты обслуживания, тренинги, адаптация сервиса и непрерывность обучения

Упражнение для сплочения команды на тренинге | упражнение тимбилдинг
▶︎

Упражнение для сплочения команды на тренинге | упражнение тимбилдинг

Помощь гостям
▶︎

Помощь гостям

Эффективный хаускипинг в отеле
▶︎

Эффективный хаускипинг в отеле

Юнис Теймурханлы / Гельвеция: Инвестиции в отели, управление костами, реалии окупаемости
▶︎

Юнис Теймурханлы / Гельвеция: Инвестиции в отели, управление костами, реалии окупаемости

Демонстрационный экзамен. Компетенция "Администрирование отеля"
▶︎

Демонстрационный экзамен. Компетенция "Администрирование отеля"

Выезд гостя (Англ)
▶︎

Выезд гостя (Англ)

Обучающий видеоролик о деятельности отдела приема и размещения (Front Office)
▶︎

Обучающий видеоролик о деятельности отдела приема и размещения (Front Office)

Гостиничный бизнес с нуля: с чего стоит начать?
▶︎

Гостиничный бизнес с нуля: с чего стоит начать?

Эффективная работа администраторов и скрипты продаж
▶︎

Эффективная работа администраторов и скрипты продаж

Гений коммуникации. Нина Зверева о правиле 8 секунд, ошибках и формуле успешного выступления
▶︎

Гений коммуникации. Нина Зверева о правиле 8 секунд, ошибках и формуле успешного выступления

Качества и навыки хорошего администратора!
▶︎

Качества и навыки хорошего администратора!

Технологическая игра «Визитка». Тренинг на знакомство, единение, открытие себя и другого
▶︎

Технологическая игра «Визитка». Тренинг на знакомство, единение, открытие себя и другого

Телефонный этикет в отеле. Урок гостеприимства № 11.
▶︎

Телефонный этикет в отеле. Урок гостеприимства № 11.

Службы приема и размещения гостей
▶︎

Службы приема и размещения гостей

Практические советы по продвижению отеля в сети. Семинар TravelLine.
▶︎

Практические советы по продвижению отеля в сети. Семинар TravelLine.

Администратор отеля: правила общения с гостем, проверенные лайфхаки и советы психолога
▶︎

Администратор отеля: правила общения с гостем, проверенные лайфхаки и советы психолога

PR и маркетинг в продвижении гостиничного бизнеса. Кейс Ribas Karpaty
▶︎

PR и маркетинг в продвижении гостиничного бизнеса. Кейс Ribas Karpaty

Ошибки администратора, которые портят репутацию отеля.
▶︎

Ошибки администратора, которые портят репутацию отеля.

Успешные фразы администратора при общении с пациентом
▶︎

Успешные фразы администратора при общении с пациентом