PELAYANAN FARMASI OBAT'E SIPENO RSUD JOMBANG

JOMBANG – RSUD Jombang kembali berbenah. Sebagai upaya peningkatan mutu layanan, kali ini inovasi farmasi sedang ditunjukkan. Tujuannya, memaksimalkan percepatan pengambilan obat dan masyarakat tak perlu antre. Direktur RSUD Jombang dr Pudji Umbaran menyampaikan, percepatan layanan bidang farmasi rawat jalan di lingkungan RSUD Jombang ini memang perlu. Karena itu inovasi pelayanan dilakukan dengan membuat inovasi sistem pelayanan berupa sistem pelayanan elektronik obat (obat-e Sipeno). Dijelaskan, aplikasi berbasis online ini membuat pasien bisa dengan mudah menggunakan layanan inovasi. Inovasi ini tercipta karena pasien di ruang tunggu obat sangat ramai mengantre, lantaran saking banyaknya pasien. Penyiapan obat yang butuh proses itulah membuat ruang tunggu jadi ramai, dan terkadang berjubel. “Untuk itu kita berinovasi dengan obat-e Sipeno ini,” tegasnya. Pasien bisa memantau penyiapan obat dari proses awal sampai akhir. Pasien juga tidak perlu antri di ruang tunggu pengambilan obat. Aplikasi obat-e Sipeno ini meliputi zat apapun yang menyebabkan perubahan fisiologi atau psikologi orgasme saat dikonsumsi. Adanya resep dokter, permintaan tertulis dan elektronik dari seorang dokter kepada apoteker untuk membuat dan menyerahkan obat kepada pasien. Sistem pelayanan yang dapat terpenuhi dan memuaskan pelanggan masyarakat, serta fokus pelayanan kepada pelanggan. Jadi sistem yang digunakan, adalah pelayanan elektronik obat dengan sistem komputerisasi penulisan resep obat. Istilah medisnya, e-prescribing dan e-prescription. “Jadi sistem ini dokter tinggal menuliskan dan mengirim resep ke bagian farmasi/apotek menggunakan media electronik menggantikan tulisan tangan dan penggunaan media,” jelasnya. Adapun ruang lingkup sistem pelayanan elektronik obat ini meliputi e-resep, cek status nomor antrian obat, dispatching/dispensing, labelling dan pemanggilan pasien. Kebaruan dan keaslian inovasi obat juga dia jami. “Pasien bisa memantau proses penyediaan obat secara online, tidak perlu antri menunggu di ruang pengambilan obat,” tegasnya. Selain pasien bisa memantau proses penyediaan obat secara online, lanjut dia, inovasi pelayanan ini membuat pasien tidak perlu antre dan menunggu di ruang pengambilan obat. “Jadi tujuan inovasi ini mempermudah pasien dalam pengantrian obat, memantau proses penyediaan obat secara online dan tidak perlu antre,” tegas dr Pudji lagi. Ia menambahkan, manfaat yang diperoleh dari inovasi ini pasien bisa memantau proses penyediaan obat secara online. Serta tidak perlu antri dan menunggu di ruang pengambilan obat. “Kami selalu melakukan inovasi-inovasi untuk capai pelayanan prima di masyarakat,” pungkasnya. Kamera: Baret Mega Lanang Editor: Baret Mega Lanang Audio: Ernia Nita