ANNULATION D’UN VOYAGE PAR LE CLIENT | Vidéo Gratuite [CC:BY-NC-ND]

Il n’y a pas de droit de rétractation, même en ligne, sur la vente de prestations touristiques : quelles sont donc les possibilités pour annuler un voyage sans frais ni pénalités ? _____________________________________ Sommaire : 0:00 • Introduction 0:18 • Pas de rétractation 0:53 • La force majeure 2:40 • L’accord du professionnel 3:43 • Frais et pénalités 5:07 • Les recours _____________________________________ Vidéo à destination des BTS : Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (BTS CCST) Commerce International (BTS CI), Communication (BTS Communication), Comptabilité-Gestion (BTS CG), Gestion de la PME-PMI (BTS GPME), Management Commercial Opérationnel (BTS MCO), Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), Support de l’Action Managériale (BTS SAM), Tourisme (BTS Tourisme) _____________________________________ En partenariat avec : Question(s) de droit http://jfh.free.fr _____________________________________ Beware of the thief - Royalty-Free Music by https://audiohub.com Icons by visual language, from https://thenounproject.com _____________________________________ Licence : Licence de paternité Creative Commons (réutilisation autorisée, en citant la source, sans modification ou intégration quelconque, ni utilisation commerciale)