S01Ep03 - NextInfra : Sécuriser dans la durée avec Vates, compétences support autonomie

Dans un projet d’infrastructure, le déploiement technique n’est qu’une étape. La vraie réussite réside dans la capacité des équipes à maîtriser leur environnement sur le long terme. Dans ce 3ème épisode du webinaire NextInfra, organisé par Exodata en partenariat avec Vates, découvrez comment sécuriser la prise en main de votre infrastructure grâce à un accompagnement structuré, des parcours de formation adaptés et un support éditeur réactif. 🔍 Au programme : Le rôle clé du TAM (Technical Account Manager) Vates : accès direct à l’éditeur, suivi des tickets, visibilité sur la roadmap produit. Les parcours de formation pour monter en compétences (administration, exploitation, résolution d’incidents). Retour d’expérience concret d’Exodata : comment éviter la dépendance et rendre vos équipes autonomes. Les dispositifs de support pour une exploitation fluide et sécurisée. 🎙 Intervenants : Kevin Sautron (Exodata) Vincent Gibilaro et Antoine Mottier (Vates) 📅 Date de diffusion : Jeudi 26 mars 2026 💡 Question clé : "Dans vos projets d’infrastructure, à quel moment l’accompagnement des équipes est-il réellement structuré ?"