Mimik macht´s! Arne Henseler über Mimikresonanz, Stimme und Neurokommunikation

Frederik Beyer im Gespräch mit Arne Henseler - Experte für Mimikresonanz und Neurokommunikation. Webseite: https://www.arnehenseler.de/ LinkedIn:   / arne-henseler-92b901196   Arne Henseler kombiniert Wirtschaftspsychologie mit Vertriebserfahrung, um Menschen in ihrer Interaktion zu unterstützen und Emotionen zu fördern. Ziel: Menschen dabei unterstützen, miteinander so umzugehen, dass sich alle wohler fühlen. Du erfährst: 1. Was ist Mimikresonanz? Die vier Grundsätze: Normalverhalten, Signal-Cluster, Kontext und ethische Verantwortung. 2. Was ist der Unterschied zwischen echtem und sozialem Lächeln? Gezeigt an einem Beispiel von Elyas M´Barek. 3. Die Bedeutung von Mikroexpressionen: schnelle, unkontrollierbare Gesichtsausdrücke, die innerhalb von 0-500 Millisekunden auftreten; Training stärkt die Wahrnehmung. 4. Stimme kann Emotionen unabhängig von Mimik übermitteln; historische Vergleiche zeigen Unterschiede in der Wahrnehmung auf TV und Radio. 5. Emotionale Entscheidungen sind größtenteils unbewusst (95%); Neurokommunikation bietet Werkzeuge zur Beeinflussung dieser Prozesse. 6. Neurokommunikation: Wertschätzung und Autonomie fördern Kommunikation; Mini-Fragen helfen, den Kontakt zu stärken und Kontrolle zu vermitteln. 🧠 Mimik-Resonanz Grundlagen (05:13 - 08:51) Gestik und Mimik als hörbarer Teil der Körpersprache Mimikresonanz - Konzept und Methode von Dirk W. Eilert. Ziel: weniger Missverständnisse, Menschen besser verstehen, optimierte Kommunikation - privat wie beruflich 😄 Praktische Demonstration - Lächeln und Mikroexpressionen (10:48 - 16:24) Demonstration verschiedener Lächel-Arten anhand von Elyas Mbarek bei Markus Lanz. Echtes Lächeln (Freude) vs. soziales Lächeln: Unterschied am äußeren Augenringmuskel erkennbar. Bei echter Freude kommt die Augendeckfalte runter, Augenlid schiebt sich rein, Augen strahlen mehr. Mikroexpressionen sind 0-500 Millisekunden schnelle, unkontrollierbare Gesichtsausdrücke (ca. 250ms durchschnittlich). 👁️ Training von Mikroexpressionen (18:09 - 20:42) Training beginnt mit Bewusstseinsschaffung für mimische Veränderungen. Blinzel-Übung: Augen wie Fotoapparat verwenden, kurz öffnen und Gesehenes einprägen. Peripherer Blick wird trainiert, da man Mimik auch seitlich wahrnimmt. Interessant: Emotion Angst wird im Augenwinkel besser erkannt als das Geschlecht einer Person. Training mit Bildmaterial, TV-Ausschnitten und mehrdeutigen Kontexten. 🎤 Stimme und Emotion (23:20 - 28:07) Stimme kann wie Mimik Emotionen eigenständig darstellen, Menschen können Emotionen nur über Stimme wahrnehmen. Bei Konzentration auf einen nonverbalen Kanal wird mehr wahrgenommen als bei mehreren gleichzeitig. Historisches Beispiel: Kennedy vs. Nixon 1960 - TV-Zuschauer sahen Nixon als Verlierer (geschwitzt), Radio-Hörer fanden Nixon besser. Schweiß kann fälschlicherweise als Unsicherheit interpretiert werden, obwohl es nur temperaturbedingt ist. 🔬 Neurokommunikation - Wissenschaftliche Grundlagen (30:32 - 34:34) Menschen kaufen nicht aufgrund von Argumenten, sondern emotional - Entscheidungen zu 95% unbewusst. Neurokommunikation liefert praktische Tools zur Beeinflussung unbewusster Entscheidungsprozesse. Gehirn arbeitet in 100 Millisekunden mit über 100 Millionen Daten - schneller Assoziationsprozess. Zwei Hauptgefahren für das Gehirn: Kontrollverlust und Ausschluss aus der Gruppe. 🤝 Praktische Neurokommunikation (34:34 - 38:16) Lösung: Dem anderen immer Wahlmöglichkeiten und Autonomie geben, Wertschätzung zeigen. Fragen stellen wie 'Wie würden Sie das machen?' gibt Kontrolle und Wertschätzung. Sprachliche Feinheiten: 'Ich schicke Ihnen Unterlagen zu' vs. 'Darf ich Ihnen Unterlagen zuschicken?'. Mini-Fragen für Kontakt: 'Sind Sie soweit einverstanden?' 'Passt das so für Sie?'. 📧 Kontakt und Abschluss (39:29 - 42:21) Arne Henseler ist über E-Mail und Website erreichbar, arbeitet hauptsächlich mit Unternehmen. Kombination aus Wirtschaftspsychologie-Studium, Vertriebserfahrung und Interesse an menschlicher Interaktion. Ziel: Menschen dabei unterstützen, miteinander so umzugehen, dass sich alle wohler fühlen.