Enregistrement webinaire - Établir une cartographie des processus simple et efficace

Vous n'avez pas pu assister à notre webinaire ? Pas de panique ! Voici l'enregistrement ! Rappel du thème : Deux écoles s’opposent en ce qui concerne la prise en compte du management des processus dans un organisme : D’un côté, celle partant du principe que les fonctions existantes sont des silos et que les processus doivent être de type « transversaux » utilisant des ressources de plusieurs fonctions. De l’autre côté, celle partant du principe que l’on doit faire travailler les fonctions existantes avec une logique processus (une logique de clients et fournisseurs) sans inventer de nouvelles composantes internes. Ce webinaire propose quelques arguments en faveur de la seconde école. Quels sont ces arguments ? Notre expert, Yvon Mougin, vous livre son approche !