“충고가 아닌 비난이 되는 순간- 인간관계에서 반드시 지켜야 할 선”

친한 사이일수록 충고는 신중해야 합니다. 공자는 "친구에게 선한 길로 인도하되 불가하면 즉시 멈추어 스스로 욕됨을 면하라"고 했으며, 제자 자유 역시 너무 잦은 충고는 오히려 관계를 멀어지게 한다고 경고했습니다. 충고가 독이 되지 않고 약이 되게 하려면 몇 가지 원칙이 필요합니다. 첫째, 상대의 자존심을 존중해야 합니다. 둘째, 가르치려 들지 말고 '나-전달법'을 활용해 간접적으로 의견을 제시해야 합니다. 셋째, 정확한 정보에 근거해야 하며, 무엇보다 상대가 마음을 열고 조언을 요청할 때 비로소 시작해야 합니다. 셋째, 타인이 없는 사적인 공간에서 나누어야 합니다. 결국 가장 지혜로운 충고는 상대가 스스로 답을 찾도록 경청하고 지지하는 태도에서 시작됩니다. 상대가 변화할 준비가 되지 않았다면, 그 어떤 옳은 말도 충고가 아닌 간섭이 됩니다. 혹을 떼려다 혹을 붙이지 않으려면, 말하기보다 먼저 기다릴 줄 아는 지혜가 필요합니다.