🔥 Outback 唔止賣牛扒！Patrick 揭開香港會員策略，付費會員活躍率超過 90%!

由會員、CRM、App 到付費會員，一個 App 功能吸引 6,000 名新會員！Outback 香港 Senior Marketing Lead Patrick 親身分享如何打造令人一再回頭的品牌。 Outback Steakhouse 點解一直都係香港人家庭聚餐、朋友 Gathering 同節日慶祝嘅熱門之選？ 今集《The Eber Show》，我哋邀請到 Outback 香港 Senior Marketing Lead Patrick，深入分享品牌點樣喺競爭激烈嘅香港餐飲市場，透過會員制度、CRM、App 體驗、付費會員同本地化策略，建立長期顧客關係，令客人一次又一次回訪。 📈 Patrick 首次分享 Outback 香港會員經營成果： ✅ Prestige 付費會員活躍率超過 90% ✅ 全新排隊及訂座功能，一個月成功吸引 6,000 名新會員 ✅ App 功能推出初期，已佔整體訂座及排隊量約 25% 🎯 今集你會了解到： 🥩 Outback 如何重新定位香港市場，成為最容易令人想返去嘅 Casual Dining 品牌 📱 App、會員同 CRM 點樣提升回訪率，建立完整 Customer Journey ⭐ 免費 VIP 同 Prestige 付費會員背後嘅會員經營策略 🎁 如何透過會員獎賞培養回訪習慣，而唔係只靠一次性優惠 🇭🇰 國際品牌如何做好香港本地化，由餐廳設計到顧客體驗全面升級 📊 香港年輕消費者嘅餐飲習慣有咩改變？品牌應該點樣應對？ 🤝 Outback 同 Eber 合作建立 CRM 平台嘅實戰經驗，同數碼轉型過程 🚀 Outback 未來一至兩年喺香港嘅品牌發展方向 如果你從事 餐飲、零售、市場推廣、CRM、會員營銷，又或者想了解點樣建立真正嘅顧客忠誠度，今集一定唔可以錯過。 📌 關於《The Eber Show》 《The Eber Show》邀請亞太區品牌、餐飲、零售及市場營銷領袖，分享品牌增長、會員策略、CRM、Retention Marketing 同真實商業案例。 👍 喜歡今集內容，記得 Like、Subscribe，同開啟通知，第一時間收睇更多品牌專訪同營銷分享！ 🌐 了解更多 Eber： https://eber.co/?utm_source=youtube&u...