Как успокоить недовольного клиента словами |Школа переговоров|

Довольно частая ситуация, что кто-то чем-то недоволен в вашем заведении. Ну, бывает. Всем мил не будешь. Но, как же все-таки успокоить гостя, который буянит, да еще и развернуть его агрессию в свою пользу. Сегодня я познакомлю вас с одной из моих любимых тем - искусством ведения переговоров. Рад вас приветствовать на канале DOPE daily. Я в основном рассказываю про кальянный бизнес и стараюсь помочь Вам открыть кальянную. Открыть кальянную своими руками не так уж и просто, но вы всегда можете обратиться ко мне в соц сетях или придти ко мне в заведение в кальянную SmeSi - Москва, Щелковское шоссе 9 или в кальянную DOPE - Москва, Уральская 12/21 Оставляй комментарии, буду рад. Добавляйся в друзья в инстаграме -   / garry_kruch   Телеграмм канал кальянного бизнеса (Кальянный бизнес DOPE daily). - С компьютера -https://web-telegram.ru/#/im?p=@DOPE_... С телефона - https://t.me/DOPE_daily Есть вопросы, пиши - https://vk.com/coolplace Кальянная SmeSi -   / smesi_moscow   Кальянная DOPE-   / dope_place  

ЖАЛОБА КЛИЕНТА: 5 шагов работы с претензией, которые помогут уладить конфликт
▶︎

ЖАЛОБА КЛИЕНТА: 5 шагов работы с претензией, которые помогут уладить конфликт

3rd Consecutive Record at 41.7°C: Gradual Cooling with Thunderstorms. More Heat the Week After Next?
▶︎

3rd Consecutive Record at 41.7°C: Gradual Cooling with Thunderstorms. More Heat the Week After Next?

Putin Publicly Admits Failure for the First Time / Largest Sabotage on Russian Territory
▶︎

Putin Publicly Admits Failure for the First Time / Largest Sabotage on Russian Territory

КЛИЕНТ БУДЕТ ДОВОЛЕН / КАК работать с недовольными клиентами?
▶︎

КЛИЕНТ БУДЕТ ДОВОЛЕН / КАК работать с недовольными клиентами?

Чё Происходит #331 | ЧС в Крыму, Apple против ВК и «Одноклассников», Стармер уходит
▶︎

Чё Происходит #331 | ЧС в Крыму, Apple против ВК и «Одноклассников», Стармер уходит

Флеболог Максим Абасов в прямом эфире!
▶︎

Флеболог Максим Абасов в прямом эфире!

Спад посещаемости заведений.А можно ли что-то придумать?
▶︎

Спад посещаемости заведений.А можно ли что-то придумать?

Как правильно реагировать на негативное поведение клиента? Почему возникает гневная реакция? // 16+
▶︎

Как правильно реагировать на негативное поведение клиента? Почему возникает гневная реакция? // 16+

Управляющий в кальянной
▶︎

Управляющий в кальянной

Эти прически будут носить еще 5+ лет! Тренды мужских стрижек 2025
▶︎

Эти прически будут носить еще 5+ лет! Тренды мужских стрижек 2025

Низкий ФЕРРИТИН. Гормоны и МИОМА. Поздняя беременность. РЕЦИДИВ полипов
▶︎

Низкий ФЕРРИТИН. Гормоны и МИОМА. Поздняя беременность. РЕЦИДИВ полипов

5 STEPS - How to deal with negative reviews? Tatyana Grigorieva. AutoBoss
▶︎

5 STEPS - How to deal with negative reviews? Tatyana Grigorieva. AutoBoss

Почему мы столько пьём? | ФАЙБ
▶︎

Почему мы столько пьём? | ФАЙБ

Флеболог Москва Максим Абасов в прямом эфире!
▶︎

Флеболог Москва Максим Абасов в прямом эфире!

Лекция ФСБ 30 лет спустя! Виктор ЕФИМОВ про НОВЫЙ МИРОВОЙ ПОРЯДОК и как управляют президентами?
▶︎

Лекция ФСБ 30 лет спустя! Виктор ЕФИМОВ про НОВЫЙ МИРОВОЙ ПОРЯДОК и как управляют президентами?

«Кофемания». Феномен самой быстрорастущей и закрытой сети ресторанов Москвы
▶︎

«Кофемания». Феномен самой быстрорастущей и закрытой сети ресторанов Москвы

INADEQUATE CLIENTS: How should an employee respond to shouting and provocation?
▶︎

INADEQUATE CLIENTS: How should an employee respond to shouting and provocation?

Диджей в кальянной// Какие бывают, для кого подойдут.
▶︎

Диджей в кальянной// Какие бывают, для кого подойдут.

How do bartenders live and work?
▶︎

How do bartenders live and work?

ДОДО ПИЦЦА: как скандал с собакой пошатнул империю
▶︎

ДОДО ПИЦЦА: как скандал с собакой пошатнул империю